Conseiller en gestion du changement op-rationnel / Operational Change Management Consultant

Company: Procom Services
Location: Montreal
Posted on: April 8, 2021

Job Description:

Conseiller en gestion du changement op--rationnel / Operational Change Management Consultant Contract - 6 Months - 1 April 2021 - Montr--al, QC Canada Conseiller en gestion du changement op--rationnel Dans le cadre de ses ententes avec ses diff--rents clients, Procom est actuellement -- la recherche d'un Conseiller en gestion du changement op--rationnel pour une entreprise dans le domaine du transport. Notre client est situ-- -- Montr--al.
Description des t--ches et responsabilit--s - Conseiller en gestion du changement op--rationnel Les responsabilit--s du poste incluent : - Articuler clairement les changements de comportement et les attentes;
- Encourager l'adoption de haut en bas;
- Construire une communaut-- parmi les utilisateurs;
- Fournir l'aide et le soutien appropri--s au bon moment;
- Mesurer l'utilisation et l'adoption par rapport aux objectifs d--clar--s;
- Engager des sponsors ex--cutifs. Les organisations qui font explicitement appel -- des sponsors ex--cutifs pour communiquer activement la valeur et les avantages de Win 10 / Office 365 sont plus susceptibles de r--ussir leur d--ploiement;
- Articuler l'analyse de rentabilisation. En d--veloppant des objectifs commerciaux clairement articul--s, vous pouvez vous concentrer sur les t--ches utilisateur les plus importantes et vous assurer que tout le monde comprend les avantages des fonctionnalit--s que vous activez;
- D--finissez les changements de comportement. D--cidez en tant qu'organisation des comportements que vous souhaitez encourager chez vos employ--s. Avec un changement fondamental dans la technologie sur laquelle les employ--s d--pendent pour leur travail quotidien, cela peut signifier que vous devrez pr--ciser sp--cifiquement les activit--s que vous voulez que les gens commencent -- faire, cessent de faire et continuent -- faire;
- D--finissez des crit--res de r--ussite. Le partage de donn--es concr--tes qui montre les changements positifs induits par le d--ploiement de Win 10 / Office 365 encouragera l'adoption continue et satisfera la direction en mettant en valeur le retour sur investissement;
- Inspirez et induisez de nouveaux comportements. Une fois que vous avez identifi-- les changements de comportement que vous souhaitez encourager, vous peut commencer -- d--terminer les meilleurs moyens de faire passer le message -- vos utilisateurs. Incitez vos utilisateurs -- travailler -- travers des vid--os et des documents de r--f--rence -- work smart --. Fournir divers niveaux de ressources de formation pour aider les utilisateurs se mettent rapidement en marche, puis les soutiennent au fur et -- mesure qu'ils progressent vers une utilisation plus avanc--e;
- Planifiez des tactiques de communication. Utilisez plusieurs canaux de sensibilisation pour maximiser vos r--sultats et mettez en --uvre une vaste campagne de marketing pour accro--tre la notori--t--;
- Organisez des champions. Les champions sont des super utilisateurs qui peuvent fournir une formation informelle et une assistance aux autres utilisateurs de votre organisation sur une base peer-to-peer. La cr--ation de ce type de communaut-- d'apprentissage informelle s'est av--r--e extr--mement efficace pour encourager l'adoption;
- Ouvrir les canaux de r--troaction. Tout au long du d--ploiement, il est important d'offrir aux employ--s un moyen de poser des questions ou donnez votre avis. Assurez-vous de cr--er une --quipe de commentaires et de triage pour r--pondre rapidement aux demandes des utilisateurs finaux.
Exigences du poste - Conseiller en gestion du changement op--rationnel - 10 ans d'exp--rience en gestion du changement;
- Avoir --t-- impliqu-- dans des projets de d--ploiement de Windows 10;
- Habile -- r--diger des plans de communications et de formation;
- D--tenir une certification Prosci est un atout;
- Communication en anglais est essentielle.
Type de poste
Contractuel 6 mois avec de fortes possibilit--s de renouvellement. Date de d--but
Imm--diatement Num--ro de r--f--rence
BH307314
Assignment Length
6-month contract - renewable

Keywords: Procom Services, Springfield , Conseiller en gestion du changement op-rationnel / Operational Change Management Consultant, Executive , Montreal, Missouri